Pomoc rodinám a dětem/teenagerům při problémovém chování (záškoláctví, útěky, agresivita, užívání návykových látek, parta, přestupky/trestná činnost, nerespektování pravidel, kyberšikana apod.). Každé oznámení prošetří OSPOD a hledá řešení v nejlepším zájmu dítěte.
Kdo může podat podnět
-
Rodič / osoba odpovědná za výchovu,
-
dítě samo (i anonymně),
-
škola, policie, soud, zdravotníci, neziskové organizace,
-
kdokoli, kdo má důležité informace.
Anonymita oznamovatele je zaručena (§ 57 zákona o SPOD).
Jak postupovat (rychlé kroky)
-
Kontaktujte OSPOD – osobně / telefonicky / e-mailem / datovou schránkou.
-
Popište situaci (co se děje, jak často, kde).
-
OSPOD provede pohovor s rodičem a dítětem, zhodnotí rizika a dohodne plán pomoci: spolupráce se školou, poradnou, SVP, PMS, případně další kroky.
Akutní ohrožení dítěte: volejte 158 (Policie ČR) nebo 112.
Kde to řešit
Městský úřad Zábřeh – Odbor sociálních věcí, OSPOD, nám. Osvobození 15 (1. patro vpravo), 789 01 Zábřeh
Kontaktní osoby (kurátorky pro děti a mládež):
-
Mgr. Lenka Musilová, DiS. – 583 468 129, lenka.musilova@muzabreh.cz
-
Bc. Pavla Chmelařová – 583 468 130, pavla.chmelarova@muzabreh.cz
Co si vzít s sebou
-
OP (u anonymního oznámení není potřeba), případně školní záznamy, lékařské zprávy, jiné podklady – pomohou, ale nejsou nutné.
Poplatky
-
Bez poplatků.
-
Případně za kopie ze spisu: 30 Kč první strana, 10 Kč každá další započatá.
Lhůty
-
Bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (dle správního řádu). Akutní případy řeší OSPOD přednostně.
Co se od vás očekává
-
Spolupráce s OSPOD, respektování dohodnutých kroků a doporučení odborníků (škola, poradna, SVP, PMS apod.).
Elektronické podání
-
Datová schránka: hk9bq2f
-
E-mail: posta@muzabreh.cz
Nejčastější dotazy (FAQ)
Dítě bere drogy/alkohol. Co dělat?
Kontaktujte OSPOD. Provedeme pohovor s vámi i dítětem, zhodnotíme situaci, doporučíme specializované služby (adiktologické poradny, psycholog/psychiatr), nastavíme plán podpory.
Dítě chodí „za školu“.
Obraťte se na OSPOD. Probereme důvody záškoláctví, domluvíme postup se školou a dalšími odborníky, nastavíme kontrolní mechanismy a podporu.
Dítě páchá přestupky/trestnou činnost.
Dostavte se na OSPOD. Zjistíme příčiny, doporučíme Probační a mediační službu (PMS), v závažných případech spolupracujeme s Policií ČR.
Problematická parta / rizikové trávení času.
Na OSPOD s vámi a dítětem projdeme denní režim a nabídneme smysluplné volnočasové aktivity (kroužky, sport, NZDM ap.).
Dítě zásadně nerespektuje rodiče.
Kontaktujte OSPOD. Zajistíme rodinné poradenství, psychologa a podle potřeby i Středisko výchovné prevence (SVP) – krátkodobý preventivní pobyt.
Podle čeho je přidělen kurátor?
Dle místa bydliště dítěte.
Mám podezření na výchovné problémy u dítěte v okolí.
Oznamte to OSPOD (osobně / písemně / anonymně). Každým podnětem se zabýváme.
Užitečné odkazy
mpsv.cz • kr-olomoucky.cz • ospod.cz • ohrozenedite.cz • sancedetem.cz • pravonadetstvi.cz • pmscr.cz • rodinausoudu.cz • socialnirevue.cz • vzd.cz